Met mijn columntekst in mijn achterhoofd ‘Handel in aandacht’ ben ik de hele dag op jacht gegaan in Amsterdam en Den Haag, op zoek naar
een verkoopster die snapt dat klanten verleid willen worden. Niet door geur, kleur, reclame en commercials, maar door mensen. Mensen willen plezier, opwinding, avontuur en spel. Helaas, nergens! En toen ineens….De toiletdame bij de Hema. Zij snapt het!
