Alex de Jonge, een klant die gewoon iets wil kopen! Ik wil een schoenkast kopen op otto.nl vanwege het design, de maten en de prijs. Blijkt dat ze alleen maar virtueel bereikbaar zijn d.m.v. ‘Fleur’ de virtuele medewerker die vragen en mails automatisch beantwoord. Het lijkt alsof ze geen mensen te woord willen staan en [...]
Ook crisis in de Belgische winkels?
En…hoelang gaat de crisis nog duren voor de Nederlandse winkels? Ad van Beek in gesprek? Wat denk jij?
Apeldoorn in rep en roer
Apeldoorn in rep en roer! Het aantal stadsbezoekers daalt met 25.000, toch besluit de Gemeente 20.000 m2 winkeloppervlakte bij te bouwen. Niemand snap er iets van. Gaat het de Gemeente om geld of echt om de belangen van het centrum. Wat denk jij?