Deze foto is gemaakt door iemand uit het publiek tijdens mijn presentatie ‘Ik wil meer omzet’ aan 280 winkelondernemers van EuroHolland.
Telegraaf 02 december 2011, door Harrie NijenTwilhaar. KLIK op Comments! “Ongetwijfeld kun je een keer je dag niet hebben. Maar stelselmatig ongeïnteresseerd in de winkel rondhangen, uit je neus eten en niet luisteren naar klanten, dat gaat echt te ver. En het gebeurt! Sterker nog: het is schering en inslag”. Winkelpersoneel vertoont steeds vaker asociaal [...]
Kees, de laarzenspecialist van Taft Shoes op de Kalverstraat. Bezieling en passie voor zijn klanten, de schoenen en het verkoopvak. Top! Kees, blijf doorgaan. Je maakt mensen blij!! Deze herenafdeling van Taft verdient mijn TOPSHOP sticker op zijn etalageruit en kassa.
Wat doe je als je lang moet wachten voordat je geholpen wordt? Ingezonden door Huub de Bruin uit Belgie!
Ik blijf maar gewoon geven:-) Op de homepage van mijn site www.premiepas.nl geef ik je gratis en voor niets 100 ideeën voor guerrilla marketing. Kun je hier iets mee?
Persoonlijke informatie is de basis voor het opbouwen van een persoonlijke band met je klant!
Dit whiteboard, met de doelstellingen van de dag, hangt in het zicht voor alle klanten achter in de winkel, bij het magazijn. Wat vind je hiervan?
Gelukkig dat er een toonbank staat, anders valt ie om! Wat vind jij? Kan dit?
Hoe ga jij om met de bezwaren van de klant? Illustraties – Gert Jan Prins -
Hoe laat jij de kassa rinkelen? Illustraties – Gert Jan Prins -